или иной досудебный порядок урегулирования должен быть предусмотрен для определенной категории споров федеральным законом либо он должен быть предусмотрен договором (часть 5 ст.4 АПК РФ). Несоблюдение претензионного порядка влечёт оставление искового заявления без рассмотрения (пункт 2 часть 1 ст.148 АПК РФ).